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ショー予約に関する注意事項
(ショー予約をする前から予約後・チケット受け取りまでの注意)

ラスベガスのショーチケットは一般的に3ヶ月〜4ヶ月前からの発売となります
人気のショーになると発売と同時に完売、もしくは良い席から順番に売り切れていきます。
残席確認のやりとりなどで時間が経過すればするほど良い席は次々に埋まってしまいますので最初のお申し込みの時点で第5希望まで記入して頂きます。
詳しく記入して頂ければ頂くほどご希望に近い座席を確保できる可能性が高くなります。
特にオーショーは超人気のショーで発売開始と同時にほとんど$150席は売れてしまいます。
4ヶ月前(120日前)からの予約受け付けになりますのでそれ以前に依頼をして頂くとご希望の席を予約できる可能性が高くなります。

そうは言ってももうすでに4ヶ月を過ぎてしまっている方はこちらをチェック!
ショー予約はラスベガス到着日又は飛行機を利用するツアー以外の日をお勧めします
悪天候などによる不可抗力でフライトが遅延になる可能性が無いとも言えません。
せっかく楽しみにしていたショーが途中入場になったり、全く時間に間に合わず鑑賞する事ができなかったりする事も考えられます。
24時間をきったキャンセルや変更はいかなる理由でもショー主催者側の規定により認めてもらえませんのでご注意下さい。(返金も不可能です)
もし、スケージュルの都合で到着日や飛行機を利用するツアー日にしかお時間がない場合は、余裕が持てるようにショー開始が遅い方のご予約をお勧めします。
ショー予約をする直前の注意
@ショーを見に行く方のクレジットカードで必ず予約お申し込みを行って下さい。
(ラスベガスに来ない方のカードで予約はできません・予約ができても引換えができません)
また、そのクレジットカード名義はパスポートと同じ姓名のものをご使用下さい。

(ショーチケットを受け取る際に照合致します)
Aご予約の際、お客様の滞在日程やご滞在ホテル、既にご予約されたツアーなど詳しいインフォメーションをお知らせ頂けると幸いです。
当サイトがお客様へアドバイスできるお得な情報や緊急連絡の際に役立ちます。
Bご結婚や離婚後、クレジットカード名とパスポート名が異なったまま予約をされる方は必ずパスポート名はOO、クレジットカード名はOOという詳細(旧姓XX・新姓XX等)をお知らせ下さい。
(・・・できればどちらかに統一して頂くと助かります・・・)
ショー予約キャンセル・変更について(その@)
@ショーチケット予約後のキャンセルや変更は一部のショーを除き、主催者側の規定により認められておりません。
予約が完了した時点でショー主催者側がお客様のクレジットカードへ料金をチャージします。
もし、キャンセルや変更をご希望される場合は、一切の返金(代行手数料も含む)はございませんのであらかじめご了承下さい。
AMGMミラージュホテル系列のショー(オー、ミスティア、ズマニティ、LOVEや系列ではないがル・レーヴなど)に限りショー時間より24時間前までのキャンセル、変更が可能です。
当サイトで予約依頼をされたお客様でキャンセル、変更、取り直しをご希望される方は(時差がありますので)ショー開演時間より最低でも72時間前までにお知らせ下さい。

B予約完了フォームをお送りした後、ご本人様の意思でキャンセルをご希望の場合は当サイトの代行手数料の返金はございません。
(予約完了フォーム作成等の手間賃として頂いておりますのでご理解願います)
ショー予約キャンセル・変更について(そのA)・返金可能な場合
オー、ミスティア、ズマニティ、LOVEやル・レーヴなどの返金可能なチケットのキャンセルの手続きを行った後、予約の際に使用されたお客様のクレジットカードへクレジットバック(返金手続き)を行います。
お客様へ返金されるまでに日祝日を除く5日〜10日ほどの期間を要します。
(*注意)カード会社の毎月の締め日により翌月に繰り越される可能性もあります。
ショー予約キャンセル・変更について(そのB)・予約取り直し
ショー予約を完了した後に、日時を変更される場合は既存の予約をまずキャンセルし、新たに予約を取り直す仕組みになっています。
その為、一時的に二重にクレジットカードを使用した形となり、カード会社の毎月の締め日に当たった場合は請求が二重請求になる場合がございます。
その場合はお持ちのクレジットカード裏面に記載されておりますカスタマーサービスへご連絡頂き、ご本人様のクレジットカードチャージ(請求または返金)内容が現在どのような状況になっているかご確認下さい。
ショー予約キャンセル・変更について(そのC)・突然のショーキャンセル、延期について
天災や設備トラブル、出演者の病気などによりショー主催者側が決定した突然のキャンセル、
延期はショー主催者側の対応(返金など)に従って頂く事になります。(お手伝い致します)
当サイトではキャンセルに伴う賠償請求等の責任は一切負いかねますのでご了承下さい。
また、予約代行手数料の返金につきましては手間賃としてサービスを提供しておりますので基本的には不可能となっておりますが返金の対応も致します。
毎回ケースが異なると思いますのでその都度、対処させて頂きます。
ショーチケット引換え
@必ず予約者本人が受け取りに行って下さい。
受け取りの際に必要なもの3点:ID(パスポート)、予約で使用したクレジットカード、予約番号
*当サイトでご予約されたお客様は予約完了フォームがございますのでそちらをお持ち下さい。

こちらをチケットカウンター(ボックスオフィス)に提出して頂くだけで結構です。英語は不要です。
A上記(@)の3点を提示して頂くとチケットカウンターのスタッフよりご本人の受け取りサインを記入するよう求められます。
クレジットカードのご署名と同じサインを記入して下さい。
予約の際にチケット料金は既にクレジットカードチャージ済みですが、カード現物が必要ですので再度機械に通します。
2重にチャージされるのではありません。ご安心下さい。
チケットカウンター・(BOX OFFICEと呼ばれています)
@ご予約されたショー開催ホテル内に設置されています。
営業時間は各ホテル、曜日により異なります。ご注意下さい。
A同じ系列ホテルの場合、ショー開催ホテル以外のホテルでも受け取りは可能ですが、ショー会場の場所を確認される意味でも開催ホテルへ行かれる事をお勧めします。
例えば、MGM、ミラージュ、ベラージオ、TI、Newyork-Newyorkなどは同系列ですのでベラージオにお泊りのお客様がTIで開催されるミスティアのショーチケットをベラージオホテルのチケットカウンターで受け取ることは可能です
Bチケット受け取り期間は、ショー予約完了後からショー当日まで。
ショー当日受け取りの場合、各ホテルにより受け取り制限時間が決まっていますが大体、ショー開始時間の1時間前が期限です。
その時間を過ぎても受け取りできなかった場合は自動的にキャンセル扱いとされ返金もありませんのでご注意下さい。
Cショーチケットを受け取ったらチケットカウンターから離れる前にご予約された日時、料金、枚数に間違いないか必ず確認下さい。万が一の事を考え、その場で落ち着いて確認して下さい。
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