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ラスベガス・ホテル注意事項
(ホテルを予約からチェックイン・チェックアウトまでの注意)

ホテル予約のキャンセルについて
ホテル予約後のキャンセルは基本的に認められていますが、各ホテルによりルールが変わってきます。例えば、2日前(48時間)までのキャンセルだと、チャージ(取消料)はかからないが48時間をきった時点でキャンセルをすると1日分は100%チャージ(取消料)が発生するなどキャンセレーションポリシー(取消料のルール)はそれぞれのホテルにより異なります。
キャンセレーションポリシーはご予約の確認が必ず必要です。
予約の際にはクレジットカードが必要
アメリカではクレジットカードギャランティー(予約保障の為に予めクレジットカード番号を提示)のシステムがほぼ100%義務付けられています。予約時に宿泊者のクレジットカード番号インフォメーションを伝える事により予約が確約されます。ホテルによって異なりますがほとんどのホテルは予約確約の時点でお客様(お申込者)のクレジットカードカードに宿泊初日の1泊分ルーム料金をチャージします。予約を確約された際は必ず予約番号(CONFIRMATION NUMBER=コンファメーション・ナンバー)を受け取ってください。チェックインの際に必要になります。
お部屋タイプのリクエスト
@追加料金を支払えば確約できるお部屋とは・・・
ベラージオ、アラジン、パリスのレイクビューなどビュー指定のお部屋は追加料金を支払う事により確約可能です。
Aエクストラベッド(Rollaway Bed=ロールアウェイベッドと呼ばれています)に関して・・・
お部屋の広さ(消防法)によりエクストラベッドをご用意できないホテルもありますが、追加料金を支払えばお部屋に設置が可能です。
数に限りがありますので必要な方は必ず予約の際にリクエストして頂くことをお勧めします。
B確約できないお部屋タイプとは・・・
スモーキングまたはノンスモーキングのお部屋。(特にスモーキングのお部屋)は確約できませんが、ホテルチェックインの際に伝えるより予約の時点で伝えて頂いた方が確保できる確率は少しでも高くなります。
予約の際にスモーキング・ノンスモーキングどちらかをお伝えして頂くことをお勧めします。
Cコネクティングルームのリクエスト(お部屋同士が内部でつながっているお部屋の事)の確約は大変難しくなっています。高層階のお部屋、隣同士のお部屋なども同様、予約の際にリクエストして頂いても100%ご希望に通りのお部屋になる保障はありません。(あくまでもリクエストベースです)
チェックインの際にオーバーブッキングが発生
万が一、オーバーブッキングが発生し、ご予約されたホテルにチェックインできない場合の責任はホテル側にありますので全ての対応はホテル側が致します。一般的にホテル側は系列ホテル又は同等クラスのホテルを用意すると思われます。当サイトでご予約頂いたお客様に関しましてはオーバーブッキングが発生し、ご自身で処理が不可能な場合はご連絡を頂ければ当スタッフが対応致しますのでご安心下さい。
お部屋に設置されている飲食品について
ラスベガスのほとんどのホテルルームには冷蔵庫が設置されていません。
(カジノホテルはお部屋でくつろぐ時間が少ない為、不要との見解)
ベラージオ、ベネチアン、フォーシーズン、ウィンラスベガスなど一部のホテルやお部屋には冷蔵庫が設置されています。この冷蔵庫内はセンサー式になっており、飲まなくても飲み物の場所を移動しただけでルームチャージがされる場合がありますのでご注意。
また、ウェルカムドリンクとよばれているボトルの水がテーブルやバスルームに置かれているホテルもあります。こちらも飲んでしまうと有料です。
セーフティーボックス
ホテルによってセーフティボックスがお部屋に設置されているホテルとそうでないホテルがあります。また設置されているホテルの中でも有料のところがありますのでご注意下さい。
室内からの外線電話・FAX・インターネット
お部屋からお部屋の電話以外の(外線)通話は(電話・FAX・インターネット)全て有料です。
(電話線接続よりケーブル接続のインターネットが使用可能なホテルが増えてきました)
プリペイドカードでお部屋からお電話をかけられる場合も通話料がかかりますので有料となります。プリペイドカードをお持ちの方は公衆電話よりおかけになれば通話料無料です。ちなみにお部屋から遠距離電話をおかけの場合は通常のプリペイドカードで通話するよりも2倍〜3倍ほど高くなります。
ハウスキーピング(室内清掃のスタッフへのチップなど)
ハウスキーピングとよばれるスタッフが毎日お部屋の掃除、タオルやシーツの取替えを行います。そのスタッフへのチップとして一人・一回につき:1ドル〜2ドルが相場となっておりますので枕元におかれておいてください。 掃除の必要が無い日はお部屋の外のドアノブに「DO NOT DISTURB」と書かれた備え付けの札を掛けておけば掃除には来ません。また、清掃をお願いされるお客様は貴重品など大切なものはスーツケースに入れて鍵をかけ外出されるか、セーフティーボックスに預けるかご自身でお持ちになって出かけられることをお勧めします。
貴重品には特に気をつけて管理されることをお勧め致します。
ご出発日(ホテル・チェックアウトの日)
@お部屋に忘れ物がないか再度確認してください。
お忘れものは後々になってホテル側に探してもらってもなかなか出てきませんので・・・。
AチェックアウトはEXPRESS CHECK OUT BOXとよばれる箱の中に鍵を返却するだけで済ませる事が出来ますが、最終的に幾らチャージされたのかを確認する為にもチェックイン・カウンターにてチェックアウトをされ、領収書の詳細確認をお勧めします。
Bチェックアウト時間は各ホテルによって異なりますが大体11:00AM〜12:00PMです。
チェックアウトが遅れた場合、もう1泊分チャージされる事がございますのでご注意下さい。
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